Гарантии

Одним из важнейших требований строгих дилерских стандартов является высокое качество послепродажного обслуживания

Гарантийное обслуживание Гарантийный период на новый автомобиль Для обеспечения нормальной эксплуатации автомобилей на легковые автомобили Hyundai компания Hyundai Motor Company предоставляет гарантию 3 года или 100 000 км пробега. Что покрывается гарантией? Любой элемент нового автомобиля подлежит бесплатной замене или ремонту, в течение гарантийного периода, при выявлении в нем дефектов материала или сборки. Гарантия на запасные части Вне гарантии на новый автомобиль, изготовитель (Hyundai Motor Company) предоставляет гарантию на оригинальные запасные части, в случае если эти запасные части были куплены и установлены у официального дилера. Данный вид гарантии вступает в действие с момента платной установки запасной части на автомобиль в сервисном центре официального дилера. Сервисные станции Автоцентра «ДАКАР», расположенные на ул. Цветочная д. 25 корп. 3 и ул. Кржижановского д. 15 корп. 2, в полной мере соответствуют всем техническим стандартам дилера, оснащены самым современным диагностическим и ремонтным оборудованием. Весь технический персонал авторизован официальным дистрибьютором для проведения всех видов работ и обслуживания. В «ДАКАРЕ» выполняют все виды ремонта и гарантийного обслуживания автомобилей Hyundai, KIA, Isuzu, Baw. Гарантия на автомобили HYUNDAI Отчет о качестве Hyundai (6.74 М)

Гарантия на автомобили HYUNDAI

1.1. Гарант

Компания "Хендэ Мотор" (Hyundai Motor Company) декларирует, что автомобили "Хендэ" (Hyundai), произведённые на территории республики Корея , изготовлены из высококачественных материаллов согласно последним технологиям автомобильной индустрии, соответствуют высоким стандартам качества компании "Хендэ Мотор" (Hyundai Motor Company), и для обеспечения нормальной эксплуатации предоставляет следующие условия гарантии.

1.2. Что покрывается гарантией

1.2.1. Любой элемент автомобиля Hyundai, (за исключением шин и перечисленных в п. 2 настоящей гарантии) подлежит бесплатно йзамене или ремонту любым официальным дилером Изготовителя, в течение гарантийного периода, установленного настоящей гарантией на соответствующий элемент автомобиля, при соблюдении условий нормальной эксплуатации и своевременного техничесукого обслуживания и при выявлении в нём дефекта материала или сборки.

1.2.2. Гарантию на изначально установленные на автомобили HYUNDAI шины обеспечивает производитель данных шин. Если в процессе эксуплуатации автомобиля HYUNDAI выявляется дефект материала или установки шин, для получения компенсации следует обратитьсяу к производителю шин напрямую, либо попросить поддержки у авторизованного дилера HYUNDAI.

1.3. Гарантийный период

1.3.1. На новый автомобиль HYUNDAI, кроме отдельных комплектующих изделий, дается гарантия с момента поставки первому покупателю (т.е. с указанной в регистрационной карточке сервисной книжки даты начала гарантии) 3 года или 100 тыс. км. пробега (в зависимости от того, что наступит раньше).

1.3.2. На отдельные комплектующие изделия, перечисленныениже, даётся гарантия с момента посутавки первому покупателю (т.е. с указанной в регистрационной карточке сервисной книжки даты начала гарантии) в пределах 12 месяцев вне зависимости от пробега.

• аудиоаппаратура и кондиционеры, установленные Изготовителем;
• аккумуляторные батареи;
• кожухи, брызговики, пыльники;
• форсунки дизельных двигателей;
• свечи накаливания дизельных двигателей;
• тормозные диски и барабаны;
• амортизаторы;
• подшипники качения;
• шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления;
• обивка салона и детали внутренней отделки;
• каталитические нейтрализаторы отработавших газов;
• датчики содержания кислорода.

2. Что не покрывается гарантией

Гарантия Изготовителя ограничена только дефектами производственного характера и не распространяется на следующие случаи:

2.1. Регламентные работы, разрушение одноразовых элементов и расходование других материалов при выполнении планового технического обслуживания, диагностические и регулировочные работы,

2.2. Нормальный износ любых деталей, естественное старение и разрушение покрытия деталей, лакокрасочного слоя, резиновых деталей, обивки и отделки в результате воздействия окружающей среды и нормального использования, выход из строя деталей топливной системы вследствие применения некачественного топлива.

2.3. Незначительные отклонения, не влияющие на качество, характеристики или работоспособность автомобиля или его элементов (например, слабый шум, скрип или вибрации характеризующие нормальную работу агрегатов и систем автомобиля), незначительное (не влияющее на нормальный расход) просачивание жидкостей сквозь прокладки и сальники, не различимые без применения специальных методов недостатки элементов отделки, лакокрасочного и гальванического покрытия.

2.4. Ущерб в результате неполного или несоответствующего обслуживания (например, пренебрежение ежедневным или периодическим осмотром и ТО, значительный (более 2000 км) перепробег между плановыми ТО).

2.5. Ущерб в результате использования неоригинальной детали, усутройства или оборудования не одобренного Изготовителем, либо устранение последствий ремонта, выполненного неофициальным дилером изготовителя.

2.6. Повреждение автомобиля в результате дорожно-транспортного происшествия, неосторожности, пренебрежительного обращения с автомобилем, использования его в гонках, ралли и т.п., модификация автомобиля или его частей, не одобренная Изготовителем.

2.7. Повреждения автомобиля, вызванные внешними воздействиями (химическими веществами, кислотными дождями, частями дорожного покрытия такими, как камни, песок, соль и т.п., пожарами, катастрофами, вызванными техногенной деятельностью человека или его небрежностью, а также стихийными бедствиями).

2.8. Повреждения грузового отсека и салона в результате погрузки - разгрузки или транспортировки груза.

2.9. Расходы, связанные с невозможностью использовать неисправный автомобиль, потерей времени, расходы на топливо, телефонную связь, транспортные расходы, потеря доходов и другие коммерческие потери.

2.10. Любой автомобиль, у которого изменены показания спидометра и затруднено определение пробега.

2.11. Расходные и смазочные материалы, прочие элементы, используемые либо подверженные износу и разрушению при нормальной эксплуатации:

• воздушный фильтр;
• масляный фильтр;
• топливный фильтр;
• приводные ремни;
• свечи зажигания;
• ведомый диск и корзина сцепления;
• тормозные колодки;
• щетки стеклоочистителей;
• прокладки различных типов (кроме прокладки головки блока цилиндров);
• сайлент-блоки; втулки стабилизаторов;
• сальники;
• шины, колесные диски;
• плавкие предохранители;
• лампы накаливания, всех типов;
• щетки электродвигателей;
• моторное масло;
• трансмиссионное масло для механической и автоматической коробок передач;
• масло для дифференциалов и раздаточной коробки;
• масло для рулевого редуктора и гидроусилителя;
• жидкость для гидропривода сцепления и тормозов;
• консистентная смазка;
• охлаждающая жидкость;
• электролит;
• хладагент;
• жидкость для омывателей стекол и фар;
• топливо.

Версия для печати